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百年搬家老店生存之路

如何把一个搬迁公司运营一百年?这好像更像一道商学院的办理难题。然而在乌拉圭首都蒙得维的亚,的确存在一家已近百年的搬迁公司。是什么让这样一家规划不大的宗族企业基业长青?

丹特搬迁公司创始于1919年,当时首次世界大战刚刚完毕,许多意大利移民涌向乌拉圭,公司创始人卡洛斯•雷盖伊拉即是移民大潮中的一员。初到蒙得维的亚,雷盖伊拉居无定所,在码头协助卸货赚几个面包钱。

“继祖父起先只是在码头卸货,有了些积储就开起杂货铺,后来发现移民不断添加,搬迁是个有利可图的工作,就买下一家小的搬迁公司,”公司第三代传人卡洛斯•马乌罗在承受记者采访时说。

搬迁公司本来赢利不高,可是创立前期蒙得维的亚只要一两家搬迁公司,所以公司事务开展很快。其他搬迁公司的本钱中人力本钱所占份额很大,移民潮前期作业时机紧缺,用很廉价的薪酬就可以雇到极好的工人。

公司最早的开展机缘来自首次世界大战移民潮,公司遇到的首次危机却源自第二次世界大战。“战时燃料缺少,市内搬迁事务底子用不起,人力本钱也上涨了不少,公司面对破产的风险,可是继祖父用马车代替货车,硬是坚持下来了,”卡洛斯说。

危机里面也蕴藏着机缘。1945年二战完毕,卡洛斯的爸爸胡安•路易斯•马乌罗发现,许多移民开端回来欧洲寻找时机,同时他们又希望找个当地把家当暂时寄存起来,所以一项开创性事务诞生了:搬迁、家私杂物仓储一条龙服务。

其时,蒙得维的亚的地皮很廉价,在共和国银行信贷的协助下,胡安•路易斯•马乌罗于1947年在市中心建起了一栋占地3000平方米、具有三层120间私家储物间的库房。修建全体水泥构造,墙面厚达40厘米,防震、防水、防虫、恒温、隔湿,即使以现代修建规范看也不落后。

这座防空堡垒似的库房,如今已成为丹特公司最主要的不动产之一,从建成至今没有发生过一次火灾、水浸或盗戗。公司第四代传人、卡洛斯的儿子迭戈•马乌罗带记者走上三层,指着眼前一个重达4吨的保险柜说:“唯一的惋惜是没有装起降设备,这个大家伙是兄弟们一起抬上来的。”

当前,蒙得维的亚市有约20家搬迁公司,供给搬迁仓储一条龙服务的有8家,但没有一家公司在仓储面积和服务水准方面可以和丹特公司比肩。一个主要原因是大都搬迁公司仓储空间都是租借,本钱很高,而丹特公司库房自有,这无疑提升了公司的市场竞争力。

三年前,胡安•路易斯•马乌罗去世。谈起爸爸的商业眼光,卡洛斯赞叹不已。更让他敬仰的,是爸爸对工作传统的据守。“他对服务质量需求很高,常常亲身督阵。曩昔搬迁方法很粗糙,东西损坏许多,他是最早为客户供给包装和补偿服务的,我们的中心竞争力仍是服务质量。”

关于宗族生意的代际传承,卡洛斯坦言曾和爸爸起过不少抵触。他以为,搬迁公司不是个别面的工作,将来不会有非常好的开展。“我曾劝说爸爸改行投资其他生意,可是他很顽固。有次搬迁爸爸亲身上阵把腰给扭了,我们尽管吵了一架,但他对这份工作的忠实感动了我。”

迭戈•马乌罗今年23岁,由于年轻,卡洛斯仍要“垂帘听政”。2013年,他们在宗族企业办理上又迈出一步:过去公司办理都不会假手他人,如今他们聘请了赋有经验的埃尔内斯托帮助打理生意。迭戈说,他从埃尔内斯托身上学到了不少东西。

赋有创新精神的迭戈和“外来的和尚”埃尔内斯托给这家公司注入了新的理念和生机。他们依托库房和车队优势进入商场超市物流和网上收购,公司客户群开端从普通家庭向公司企业拓宽。此外,在文件数字化趋势下,他们开端探究为公司供给纸面文件数字化处理和原件贮存事务,添加事务附加值。

与卡洛斯不一样,迭戈几乎是毫不纠结地接手了宗族生意。在他眼里,丹特公司与其说是一家搬迁公司,不如说是一家物流仓储货运一体化公司。他赋有热情地向记者展现了公司历史上第一台摇柄电话和第一台货车。

“我很感谢他们给我留下了一家百年老店,”他说。

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